Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
pierre T.
A propos
Problèmes de fonctionnement avec les horloges SOMFY Chronis IB
Bonjour,
lors du passage aux heures de levées ou de descentes ,un clic se produit dans l'horloge , une brève impulsion est envoyée au moteur puis plus rien. L'alimentation du...
Bonjour Pierre,
L'horloge Chronis IB est une commande générale fonctionnant sur un BUS, afin d'identifier la source du problème que vous rencontrez, pourriez-vous m'indiquer...