Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
MC avait répondu:
Non...! Ce n'est pas un fonctionnement normal !
Vous devez avoir un code défaut qui s'affiche sur l'écran lorsque vous voulez fermer la porte, quel...
bonjour,
Ma porte Freeroll avec barre palpeuse se relève normalement soit avec la télécommande, soit avec le boitier mais la fermeture ne fonctionne pas.
Pour fermer la porte...
Bonjour Patrick,
Avez vous des nouvelles? Apres un reset (ou stop/start du récepteur freeroll) et un appui pour descendre votre porte, quelle message d'erreur est donné par...