Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, depuis plusieurs mois, lorsque j'actionne l'ouverture d'un de mes deux portails depuis l'application somfy, les deux s'ouvrent. tout fonctionne bien a la fermeture ou...
bonjour André et bonjour a tous. mon probleme d'ouverture de mes 2 portails recommence. j'ai donc procédé a l'effacement des portails sur mon application somfy et j'ai ensuite...
Bonjour, tous mes volets du RDC sont commandés par ma telecommande situo IO. Un des volets est bloqué depuis ce matin avec alerte obstacle. Or il n’y a aucun obstacle. Comment...
Bonjour Jean Luc et merci pour le tip. Le pbm c’est que ce volet est connecté aux autres (mauvaise installation electrique au depart..) et il faut donc tous les deconnecter pour...
Bonjour, depuis plusieurs mois, lorsque j'actionne l'ouverture d'un de mes deux portails depuis l'application somfy, les deux s'ouvrent. tout fonctionne bien a la fermeture ou...
Bonjour, depuis plusieurs mois, lorsque j'actionne l'ouverture d'un de mes deux portails depuis l'application somfy, les deux s'ouvrent. tout fonctionne bien a la fermeture ou...
Bonjour, depuis plusieurs mois, lorsque j'actionne l'ouverture d'un de mes deux portails depuis l'application somfy, les deux s'ouvrent. tout fonctionne bien a la fermeture ou...
Bonjour et merci pour ces infos. j'ai reussi a dissocier et supprimer les 2 portails de mon TAHOMA. J'ai suivi la procedure pour reassocier les portails mais lors de l'etape 2...
Bonjour, depuis plusieurs mois, lorsque j'actionne l'ouverture d'un de mes deux portails depuis l'application somfy, les deux s'ouvrent. tout fonctionne bien a la fermeture ou...
Bonjour, depuis plusieurs mois, lorsque j'actionne l'ouverture d'un de mes deux portails depuis l'application somfy, les deux s'ouvrent. tout fonctionne bien a la fermeture ou...
bonjour, voici une copie ecran de l'appli sur mon smartphone. lorsque je choisis d'ouvrir PORTAIL MARRON EST, le portail NOIR s'ouvre egalement. je dois donc ensuite fermer...
bonjour, je viens d'acheter la commande murale RTS et je voudrais la connecter au moteur exavia. J'ai ouvert le boitier de la commande murale ainsi que celui du moteur pensant...
bonjour, je viens d'acheter la commande murale RTS et je voudrais la connecter au moteur exavia. J'ai ouvert le boitier de la commande murale ainsi que celui du moteur pensant...
Merci Richy. En fait, je me suis trompé, ce n'est pas pour l'exavia mais pour le moteur SGA LINE a bras et visiblement, lorsque j'ouvre le boitier, je ne vois pas comment faire...