Bonjour, je viens de recevoir par Somfy une butee de verin qui avait cassé sur mon exavia 500. par contre je ne trouve nulle part la procedure pour retirer et mettre la piece et...
Bonjour, la partie interieure de la butee de verin de mon exavia 500 s'est cassée en deux. est ce normal pour un portail qui n'a que 2 ans ? si oui, ou puis je commander la...
Bonjour et merci du conseil. j'ai contacté le SAV et j'espere qu'ils vont pouvoir me trouver cette petite piece sinon il parait que c'est "changement de moteur"...bien a vous
Bonjour, j'ai voulu utiliser mon keypad RTS programmé sur mon portail EXAVIA 500. Je ne l'avais pas utilisé depuis longtemps car j' ai mes telecommandes et mon appli sur iphone...
Bonjour, je viens de programmer les 2 boutons de ma telecommande keytis 2 sur mes deux portails somfy. je viens de realiser que cette telecommande etait associée aux volets de...
Bonjour, tous mes volets du RDC sont commandés par ma telecommande situo IO. Un des volets est bloqué depuis ce matin avec alerte obstacle. Or il n’y a aucun obstacle. Comment...
Bonjour Jean Luc et merci pour le tip. Le pbm c’est que ce volet est connecté aux autres (mauvaise installation electrique au depart..) et il faut donc tous les deconnecter pour...
Bonjour,
Je veux commander la fermeture de mes volets actuellement commandés par une télécommande situo via ma box tahoma mais la réponse est toujours " le serveur ne répond...
Bonjour, depuis plusieurs mois, lorsque j'actionne l'ouverture d'un de mes deux portails depuis l'application somfy, les deux s'ouvrent. tout fonctionne bien a la fermeture ou...
Bonjour, je viens de recevoir ma nina timer et elle ne reconnait aucun equipement. Comment dois je proceder sachant qu on me demande de trouver un code programme sur chaque...
Bonsoir Jean,
C'est la première fois que vous mettez en service ce type d'équipement ou bien votre Nina remplace autre chose ?
Avez vous suivi la procédure de mise en...
bonjour, je viens d'acheter la commande murale RTS et je voudrais la connecter au moteur exavia. J'ai ouvert le boitier de la commande murale ainsi que celui du moteur pensant...