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butee verin EXAVIA 500
Bonjour, la partie interieure de la butee de verin de mon exavia 500 s'est cassée en deux. est ce normal pour un portail qui n'a que 2 ans ? si oui, ou puis je commander la piece en urgence ? merci d'avance
Merci,
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Bonjour,
Non ce n'est pas normal !
En général cette butée casse par excès de serrage et/ou par FdC mal déterminées par l'auto apprentissage.
Pour l'instant il faudra positionner une butée fixe au sol, refaire un auto apprentissage, ceci afin de pouvoir continuer à utiliser votre moteur.
Ensuite, attendez ici ou contacter le service conso pour la prise en charge garantie.
CdL
- JEAN P.
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Bonjour et merci du conseil. j'ai contacté le SAV et j'espere qu'ils vont pouvoir me trouver cette petite piece sinon il parait que c'est "changement de moteur"...bien a vous
Ce n'est pas ce
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butée fin de course moteur exavia 500
Bonjour, Je rencontre un problème au niveau des butées de fin de course de mes moteurs vérin sur ma motorisation EXAVIA 500. La butée de fin de course pour l'ouverture et...- charles H.
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changement butee verin exavia 500
Bonjour, je viens de recevoir par Somfy une butee de verin qui avait cassé sur mon exavia 500. par contre je ne trouve nulle part la procedure pour retirer et mettre la piece et...- JEAN P.
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bonjour Quentin, ça y est le boitier était dans mon jardin ce matin. merci poour l'aide apportée par l'equipe Somfy. Bonnes fetes a tous. Cordialement -
Circlips vérin Exavia 500
Bonjour, J'ai le circlips du roulement qui sort de sa gorge. J'ai donc un jeu au fur et à mesure au niveau de la tige filetée qui vient frotter et usiner la pièce plastique qui...- Jérôme C.
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Bonjour, Je vous rappelle que je peux proposer une remise en état tarifée, avec modifications éventuelles, sur des vérins hors garantie ou non pris en charge par Somfy... -
comment cabler visiophone V500 sur ancien boitier électronique avec motorisation Exavia 500
Bonjour, comment faire le câblage du visiophone V500 sur l'ancien boitier électronique dune motorisation Exavia 500 (moteur vérin) Merci,- Philippe C.
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Bonjour, Montrez ici des photos de votre boîtier Exavia. -
Bonjour, où puis-je trouver une butée fin de course pour un vérin Exavia 500 ?
Bonjour, j'ai une butée d'un vérin Exavia 500 qui s'est cassée en deux morceaux. J'aimerais pouvoir la remplacer mais je ne la trouve pas dans la liste des pièces détachées du...- Laurent B.
Laurent B.
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