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Les sujets Portail

butee verin EXAVIA 500

Bonjour, la partie interieure de la butee de verin de mon exavia 500 s'est cassée en deux. est ce normal pour un portail qui n'a que 2 ans ? si oui, ou puis je commander la piece en urgence ? merci d'avance

Merci,

JEAN P.
JEAN P.

JEAN P.

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Portail
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JEAN P.
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16 novembre 2021
il y a presque 4 ans
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    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Non ce n'est pas normal !
    En général cette butée casse par excès de serrage et/ou par FdC mal déterminées par l'auto apprentissage.

    Pour l'instant il faudra positionner une butée fixe au sol, refaire un auto apprentissage, ceci afin de pouvoir continuer à utiliser votre moteur.

    Ensuite, attendez ici ou contacter le service conso pour la prise en charge garantie.

    CdL

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    Anonyme
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    JEAN P.
    JEAN P.

    JEAN P.

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    Bonjour et merci du conseil. j'ai contacté le SAV et j'espere qu'ils vont pouvoir me trouver cette petite piece sinon il parait que c'est "changement de moteur"...bien a vous

    Nom de l'auteur
    JEAN P.
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