Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Vanessa M.

Membre depuis le 02/03/2020

  • 1 question posée
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  • Maison déjà équipée d'une box TaHoma

    J'ai acheté une maison il y a un an. Elle est déjà équipée d'une box TaHoma. Quand j'essaye de me connecter avec le PIN, ça me dit que l'ancien propriétaire est connecté, pin...
    Vanessa M.
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    Vanessa M.
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    Je n'ai aucun contact avec l'ancien propriétaire, je ne sais pas où il habite. Comment puis-je faire ? Merci d'avance
  • achat maison équipée TAHOMA

    Bonjour, J'ai acheté une maison équipée d'une box Tahoma mais je ne peux l'utiliser car elle est déjà activée par l'ancien propriétaire. Pourriez-vous svp faire le nécessaire...
    COUTURE A.
    COUTURE A.

    COUTURE A.

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    Vanessa M.
    Vanessa M.

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    Bonjour, Je suis dans la même situation. Ça va faire un 1 an que nous avons acheté une maison équipée de TaHoma. Et son code Pin dit être activé avec l'ancien propriétaire...
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