Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

jean jacqes J.

Membre depuis le 04/03/2020

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Panne somfy solaire

    mon portail ne s'ouvre plus il y a 3mois batterie changer ,et sur le support maintenant le voyant vert ne s'allume plus il reste le jaune éclairé et dans les bras articulé aucun...
    jean jacqes J.
    jean jacqes J.

    jean jacqes J.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Consultations
    consultée 637 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    jean jacqes J.
    Date
    4 mars 2020
    il y a presque 6 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean-Jacques, La tension que vous avez en sortie du panneau solaire est trop faible et insuffisante pour charger vos batteries. Le contrôleur de charge a pour...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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