Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Dominique D.

Membre depuis le 06/03/2020

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Dysfonctionnement télécommande ?

    Bonjour, Il y a une douzaine d’années J’ai fait installer par un artisan des motorisations SOMFY Islo custom RTS sur mes fenêtres. Il y a deux ans, j’ai effectué un changement...
    Dominique D.
    Dominique D.

    Dominique D.

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    Bonjour, Je vous assure que de changer une carte sur un Yslo est du niveau zéro dans la difficulté. Il faut naturellement couper le disjoncteur...! Vous déclipsez le câble...
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