Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je souhaite ajouter un détecteur de présence à mon système actuel Somfy Protect. J'ai désinstallé mon application et l'ai réinstallée (comme demandé dans le forum)...
Bonjour, je vous remercie pour ces précisions et votre retour rapide. J'ai pu installer mon détecteur de mouvement grâce à vos informations. Cordialement.