Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Impossible de connecter le Link sur le smartphone androïde Samsung J4+.
Nous avons fait une dizaine d'essais avec différentes options sur celui-ci sans résultat.
Bonjour Véronique
Tu as fait l'essai avec un autre Smartphone pour voir si le tient était en cause ?
Sinon voici les prérequis
https://www.youtube.com/watch?v=iHbjC1fTNPs