Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis cette fin d'après-midi sans faire quoi que se soit, ma caméra s'est déconnectée du wifi/internet.
A part cette caméra les 27 autres devices...
Re-Bonjour,
Quelques précisions supplémentaires que j'ai déjà partagé avec le shop officiel de Somfy: somfy.boutique@somfy.fr
J'ai acheté cette caméra sur le site internet...