Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurent T.

Membre depuis le 27/03/2020

  • 3 questions posées
  • 29 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • connections serveur

    Depuis Fin décembre j'ai des problème avec la box, déconnections, commande marche une foi sur deux.Je ne me sert presque plus de cette box tellement elle me pose plus de...
    Laurent T.
    Laurent T.

    Laurent T.

    Niveau
    1
    317 / 750
    points
    Laurent T.
    Laurent T.

    Laurent T.

    Niveau
    1
    317 / 750
    points
    Différentes réponses : voir adresse ci dessous . https://forum.somfy.fr/questions/2274511-perte-connection-serveur
  • perte de connection avec le serveur

    Bonjour mon probleme ressemble bcp a ce que je viens de lire .enfaite je laisse toujours la page de mon interface somfy afin de piloter volets (10)portails(2)radiateurs(8) et...
    christian P.
    christian P.

    christian P.

    Niveau
    1
    655 / 750
    points
    Laurent T.
    Laurent T.

    Laurent T.

    Niveau
    1
    317 / 750
    points
    Je vois que je ne suis pas le seul Mais moi on me dis qu'il n'y a pas de problème de serveur !
  • connections serveur

    Depuis Fin décembre j'ai des problème avec la box, déconnections, commande marche une foi sur deux.Je ne me sert presque plus de cette box tellement elle me pose plus de...
    Laurent T.
    Laurent T.

    Laurent T.

    Niveau
    1
    317 / 750
    points
    Laurent T.
    Laurent T.

    Laurent T.

    Niveau
    1
    317 / 750
    points
    Aujourd'hui le 30/03/2020 17h30 depuis 17h05 la box a le voyant rouge allumée ? Ma connexion internet fonctionne bien...
  • connections serveur

    Depuis Fin décembre j'ai des problème avec la box, déconnections, commande marche une foi sur deux.Je ne me sert presque plus de cette box tellement elle me pose plus de...
    Laurent T.
    Laurent T.

    Laurent T.

    Niveau
    1
    317 / 750
    points
    Laurent T.
    Laurent T.

    Laurent T.

    Niveau
    1
    317 / 750
    points
    Bonjour, en effet les problème sont plus importants le soir avec mais aussi sans Alexa.
  • connections serveur

    Depuis Fin décembre j'ai des problème avec la box, déconnections, commande marche une foi sur deux.Je ne me sert presque plus de cette box tellement elle me pose plus de...
    Laurent T.
    Laurent T.

    Laurent T.

    Niveau
    1
    317 / 750
    points
    Laurent T.
    Laurent T.

    Laurent T.

    Niveau
    1
    317 / 750
    points
    Oui je suivi vos recommandations .Mais la je ne sais plus quoi faire de plus.
  • connections serveur

    Depuis Fin décembre j'ai des problème avec la box, déconnections, commande marche une foi sur deux.Je ne me sert presque plus de cette box tellement elle me pose plus de...
    Laurent T.
    Laurent T.

    Laurent T.

    Niveau
    1
    317 / 750
    points
    Laurent T.
    Laurent T.

    Laurent T.

    Niveau
    1
    317 / 750
    points
    Encore ce soir un volet qui ne fonctionne pas avec la box Tahoma. D'un reset à l'autre les volets ne fonctionnant pas changent. Et je ne parle même pas de la commande avec Alexa...
  • connections serveur

    Depuis Fin décembre j'ai des problème avec la box, déconnections, commande marche une foi sur deux.Je ne me sert presque plus de cette box tellement elle me pose plus de...
    Laurent T.
    Laurent T.

    Laurent T.

    Niveau
    1
    317 / 750
    points
    Laurent T.
    Laurent T.

    Laurent T.

    Niveau
    1
    317 / 750
    points
    Le reset c'est ce que je fait en premier, le par-feu je ne l'ai jamais touché.je vais une foi de plus déplacer la box tahoma pour voir mais franchement je n'y crois plus.
  • connections serveur

    Depuis Fin décembre j'ai des problème avec la box, déconnections, commande marche une foi sur deux.Je ne me sert presque plus de cette box tellement elle me pose plus de...
    Laurent T.
    Laurent T.

    Laurent T.

    Niveau
    1
    317 / 750
    points
    Laurent T.
    Laurent T.

    Laurent T.

    Niveau
    1
    317 / 750
    points
    Encore ce matin La box Tahoma m'indique un volet fermer que je ne suis plus capable de commander avec la box. la dernière fois j'ai du réinitialiser un autre volet qui avais le...
  • connections serveur

    Depuis Fin décembre j'ai des problème avec la box, déconnections, commande marche une foi sur deux.Je ne me sert presque plus de cette box tellement elle me pose plus de...
    Laurent T.
    Laurent T.

    Laurent T.

    Niveau
    1
    317 / 750
    points
    Laurent T.
    Laurent T.

    Laurent T.

    Niveau
    1
    317 / 750
    points
    Bonjour Jean-Luc, Code PIN 1224-0119-8891. Sans compter les pertes de connections régulière de la box surtout le soir j'ai de temps en temps un ou 2 volets que la box m'indique...
Haut de page