Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Lundi 13 Juillet, nous serons heureux vous retrouver le Mercredi 15 Juillet à partir de 08h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Diagnostiquer ma panne d'alarme

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons un bon week-end.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Mathieu C.

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Membre depuis le 29/03/2020

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Probleme creation compte alarme Somfy ?

    Bonjour, Je viens d'acheter une alarme Protexiom Ultimate GSM. Lors de la procédure de création de compte alarme Somfy (sur https://www.alarmesomfy.eu), on me demande de...
    Mathieu C.
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    Bonjour à tous, Merci Jacky M, avec ce lien ça fonctionne ! Merci Thomas M, la carte a le n° 633018 Par contre j'ai un routeur K-net, KBox v2b, et je n'arrive pas à...
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