Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

thierry G.

Membre depuis le 06/04/2020

  • 1 question posée
  • 11 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • arrêt 2G conséquence sur la protexiom?

    Bonjour, Après avoir lu un certain nombre de messages à ce sujet, si je devais résumer afin d'être sûr d'avoir compris : L'envoi des SMS et le pilotage de la centrale se fait...
    dosevia D.
    dosevia D.

    dosevia D.

    Niveau
    1
    168 / 750
    points
    thierry G.
    thierry G.

    thierry G.

    Niveau
    1
    118 / 750
    points
    Bonjour Charly et merci pour votre réponse. Je ne savais pas que Somfy allait fermer ses serveurs. Est-ce que ça veut dire qu'on ne pourra plus accéder à la centrale avec...
  • arrêt 2G conséquence sur la protexiom?

    Bonjour, Après avoir lu un certain nombre de messages à ce sujet, si je devais résumer afin d'être sûr d'avoir compris : L'envoi des SMS et le pilotage de la centrale se fait...
    dosevia D.
    dosevia D.

    dosevia D.

    Niveau
    1
    168 / 750
    points
    thierry G.
    thierry G.

    thierry G.

    Niveau
    1
    118 / 750
    points
    Bonjour, Concerné par le même problème je viens de trouver un site qui propose un boitier relié en ethernet à la centrale via la box. La centrale reliée en Ethernet à la box...
  • Simulation présence éclairage RTS dés mise en route ?

    Bonsoir, Pour Protexiom 400, je viens d'acheter un récepteur éclairage RTS et je voudrais qu'un éclairage s'allume dés que l'alarme est ON et qu'elle s’éteigne dés que mise OFF...
    D. L.
    D. L.

    D. L.

    Niveau
    0
    49 / 100
    points
    thierry G.
    thierry G.

    thierry G.

    Niveau
    1
    118 / 750
    points
    Bonjour j'ai essayé lsur le clavier a méthode proposée pour que la lumière s'allume avec la mise en marche de l'alarme et s'eteigne avec l'arrêt de l'alarme mais ça ne marche...
  • Defaut réseau GSM ?

    Bonjour, je possède une alarme protexiom ultimate GSM depuis environ 2 ans. J'ai souscrit à l'abonnement GSM préconisé. Tout fonctionnait bien. Mais depuis quelques mois...
    thierry G.
    thierry G.

    thierry G.

    Niveau
    1
    118 / 750
    points
    thierry G.
    thierry G.

    thierry G.

    Niveau
    1
    118 / 750
    points
    Merci pour votre réponse. Je vais voir pour déplacer l'antenne. Y a t-îl d'autres tests qui permettent de vérifier le bon fonctionnement du module et qui expliquerait pourquoi...
  • Defaut réseau GSM ?

    Bonjour, je possède une alarme protexiom ultimate GSM depuis environ 2 ans. J'ai souscrit à l'abonnement GSM préconisé. Tout fonctionnait bien. Mais depuis quelques mois...
    thierry G.
    thierry G.

    thierry G.

    Niveau
    1
    118 / 750
    points
    thierry G.
    thierry G.

    thierry G.

    Niveau
    1
    118 / 750
    points
    Bonjour Jean-Luc. La batterie comme l'alarme datent de mars 2019. Comment la charge de la batterie peut-elle avoir une incidence sur la liaison GSM et ce d'autant plus que la...
  • Defaut réseau GSM ?

    Bonjour, je possède une alarme protexiom ultimate GSM depuis environ 2 ans. J'ai souscrit à l'abonnement GSM préconisé. Tout fonctionnait bien. Mais depuis quelques mois...
    thierry G.
    thierry G.

    thierry G.

    Niveau
    1
    118 / 750
    points
    thierry G.
    thierry G.

    thierry G.

    Niveau
    1
    118 / 750
    points
    Bonsoir voici le résultat du code 9972 : Batt GSM ok. Charge 89% sect...
  • Defaut réseau GSM ?

    Bonjour, je possède une alarme protexiom ultimate GSM depuis environ 2 ans. J'ai souscrit à l'abonnement GSM préconisé. Tout fonctionnait bien. Mais depuis quelques mois...
    thierry G.
    thierry G.

    thierry G.

    Niveau
    1
    118 / 750
    points
    thierry G.
    thierry G.

    thierry G.

    Niveau
    1
    118 / 750
    points
    Je vais retenter le code ce soir.
  • Defaut réseau GSM ?

    Bonjour, je possède une alarme protexiom ultimate GSM depuis environ 2 ans. J'ai souscrit à l'abonnement GSM préconisé. Tout fonctionnait bien. Mais depuis quelques mois...
    thierry G.
    thierry G.

    thierry G.

    Niveau
    1
    118 / 750
    points
    thierry G.
    thierry G.

    thierry G.

    Niveau
    1
    118 / 750
    points
    Bonjour voici les résultats : code 9972 réponse 33. Code 9995 réponse état 60 niveau 100 F.SFR. Merci pour vos réponses.
  • Defaut réseau GSM ?

    Bonjour, je possède une alarme protexiom ultimate GSM depuis environ 2 ans. J'ai souscrit à l'abonnement GSM préconisé. Tout fonctionnait bien. Mais depuis quelques mois...
    thierry G.
    thierry G.

    thierry G.

    Niveau
    1
    118 / 750
    points
    thierry G.
    thierry G.

    thierry G.

    Niveau
    1
    118 / 750
    points
    Bonjour Jean-Luc, comment faut-il faire pour taper en mode installateur ? L'opérateur est Aphone Mobile. Celui préconisé par Somfy. J'ai un abonnement annuel que je dois...
  • Defaut réseau GSM ?

    Bonjour, je possède une alarme protexiom ultimate GSM depuis environ 2 ans. J'ai souscrit à l'abonnement GSM préconisé. Tout fonctionnait bien. Mais depuis quelques mois...
    thierry G.
    thierry G.

    thierry G.

    Niveau
    1
    118 / 750
    points
    thierry G.
    thierry G.

    thierry G.

    Niveau
    1
    118 / 750
    points
    Bonjour Jacky, merci pour votre réponse. Non pas de modification non plus d'antennes relais. J'ai vérifié sur le site que vous m'avez donné. Très utile. Le signal de mon tel n'a...
Haut de page