Philippe D.

Bonjour Robin, Merci pour votre retour! Ce n'est pas le même problème pour moi, mais Somfy me propose maintenant de faire une action. Bonnes fêtes également à vous et vos...

Bonjour Robin, Votre problème de caméra est-il résolu depuis le temps? Moi non, j'essaye de nouveau mais le problème reste le même. Les essais innombrables demandés par SOMFY...

Bonjour, Je reviens vers vous suite à mon dernier message d'il y a 3 mois resté sans réponse de votre part. Je vous relance non pas suite à des déclenchements intempestifs...

Bonjour, Il y a 4 vidéo! De part la compression de celles-ci le phénomène n'est peut être pas visible sur la 1 et la 3, mais parfaitement sur la 2 et la 4! A chaque...

Bonsoir Jacky, Effectivement ! avec ce débit il faut de la fibre à la box! Pour info je suis en coax et je ne suis pas le plus mal loti. Après je peux accepter de rester en...

Bonjour Jacky! Le problème de réception d'image provient bien du débit. Le speed test donne aujourd'hui: ~15.8Mb téléchargement ~0.9 Mb en transfert (stable sur plusieurs...

Bonjour, Pour information, suite à une proposition reçue par mail de Somfy, je participe actuellement à un test journalier de la caméra (qualité réception 4G, Box, ...) et je...

Bonjour Maud, Avec la période de confinement je n'ai hélas pas la possibilité d'effectuer des tests. Nous n'activons pas la caméra la nuit (en alarme partielle) et je ne...