Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

SERGE B.

Membre depuis le 28/04/2020

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Connexion impossible à centrale Protexiom

    Bonjour N'ayant plus de connexion avec ma protexiom, j'ai effectué un reset comme indiqué. Tout c'est bien passé. Le problème c'est que la centrale m'attribue une adresse IP...
    SERGE B.
    SERGE B.

    SERGE B.

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    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    SERGE B.
    Date
    28 avril 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    SERGE B.
    SERGE B.

    SERGE B.

    Niveau
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    Bonjour et merci pour les réponse. En fin de compte, j'ai débranché le câble Ethernet de la centrale sur la FreeBox et je l'ai connecté à un autre port. Et la l'adresse IP de...
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    SERGE B.
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    r
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