Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alex S.

Membre depuis le 01/05/2020

  • 1 question posée
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  • probleme code authentification alarme

    ayant remis la configuration d'usine je ne peut pas me connecter a mon compte car sa me dit que les codes d'authentification ne vont pas merci pour votre aide
    david W.
    david W.

    david W.

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    Alex S.
    Alex S.

    Alex S.

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    Bonjour, J'ai également un problème de connexion avec mon alarme PROTEXIUM GSM qui date du mois dernier. En voulu générer une nouvelle carte le site à planté et plus moyen de...
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