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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

François

Membre depuis le 02/05/2020

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  • KLR200 Message d'esseur

    Bionjour, Ma fenêtre de toit Velux est commandée par un boitier KLR200. Suite à une fausse manoeuvre ??? ce dernier affiche "La commande tactile ne peut actionner le produit...
    François
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    Merci à tous, Vélux débloqué en procédant comme sur cette vidéo (avec un peu de chance et beaucoup, beaucoup de patience)...et j'ai pu, ensuite tout réinitialiser. https://www...
  • KLR200 Message d'esseur

    Bionjour, Ma fenêtre de toit Velux est commandée par un boitier KLR200. Suite à une fausse manoeuvre ??? ce dernier affiche "La commande tactile ne peut actionner le produit...
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    Non rien d'autre ! Juste 1 vélux et sa télécommande KLR200. (Une simple commande filaire m'aurait tout aussi bien suffit et satisfait)
  • KLR200 Message d'esseur

    Bionjour, Ma fenêtre de toit Velux est commandée par un boitier KLR200. Suite à une fausse manoeuvre ??? ce dernier affiche "La commande tactile ne peut actionner le produit...
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    Autre précision : sur le montant, sous un cache, ça ressemble à deux contacts métalliques avec inscription 24V-dc. Peut-être une piste ? (photo jointe)
  • KLR200 Message d'esseur

    Bionjour, Ma fenêtre de toit Velux est commandée par un boitier KLR200. Suite à une fausse manoeuvre ??? ce dernier affiche "La commande tactile ne peut actionner le produit...
    François
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    ....et j'ajoute une précision : ma fenêtre de toit est fermée, et ne semble pas pouvoir se débrayer pour l'ouvrir manuellement. Je n'accède donc pas à son bouton de...
  • KLR200 Message d'esseur

    Bionjour, Ma fenêtre de toit Velux est commandée par un boitier KLR200. Suite à une fausse manoeuvre ??? ce dernier affiche "La commande tactile ne peut actionner le produit...
    François
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    Oui. Message envoyé aussi au SAV Velux. J'attends leur réponse.
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