Olivier G.
Membre depuis le 06/05/2020
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Problème fausse alerte sirène éxterieure déplacée
Bonjour à tous, J'ai installé mon alarme SOMFY HOME il y a quelques jours seulement. Je viens du "monde MyFox" dont je connaissais bien les produits... Je reviens au problème...Je fais un suivi à 48h... C'est pas concluant ! Hier 2 fausses alarme d'autoprotection de la nouvelle sirène extérieure qui m'as été remplacé sous garantie par SOMFY. Je... -
Problème fausse alerte sirène éxterieure déplacée
Bonjour à tous, J'ai installé mon alarme SOMFY HOME il y a quelques jours seulement. Je viens du "monde MyFox" dont je connaissais bien les produits... Je reviens au problème...Sirène de remplacement reçue de la part du SAV SOMFY. Je l'ai remplacé hier. Pour l'instant tout est OK. Merci pour votre aide -
Problème fausse alerte sirène éxterieure déplacée
Bonjour à tous, J'ai installé mon alarme SOMFY HOME il y a quelques jours seulement. Je viens du "monde MyFox" dont je connaissais bien les produits... Je reviens au problème...Bonjour, Puis-je espérer que quelqu'un prenne en charge mon problème chez SOMFY ? -
Problème fausse alerte sirène éxterieure déplacée
Bonjour à tous, J'ai installé mon alarme SOMFY HOME il y a quelques jours seulement. Je viens du "monde MyFox" dont je connaissais bien les produits... Je reviens au problème...Bonjour Maud, Voilà l'installation de ma sirène extérieure. Elle est vissée sur une plaque en bois (noir) sous ma dépassé de toit à l'abri de la pluie. Cette plaque était... -
Problème fausse alerte sirène éxterieure déplacée
Bonjour à tous, J'ai installé mon alarme SOMFY HOME il y a quelques jours seulement. Je viens du "monde MyFox" dont je connaissais bien les produits... Je reviens au problème...Bonjour Maud, Malgré l'abaissement de la sensibilité de l'autoprotection de la sirène extérieure, hier j'ai eu 2 fausses alertes, une en pleine après-midi (protection totale)... -
Problème fausse alerte sirène éxterieure déplacée
Bonjour à tous, J'ai installé mon alarme SOMFY HOME il y a quelques jours seulement. Je viens du "monde MyFox" dont je connaissais bien les produits... Je reviens au problème...D'accord, j'ai compris. J'ai pu remettre l'auto-protection de ma sirène extérieure. Tout va bien pour l'instant. Merci pour tout, Maud. -
Problème fausse alerte sirène éxterieure déplacée
Bonjour à tous, J'ai installé mon alarme SOMFY HOME il y a quelques jours seulement. Je viens du "monde MyFox" dont je connaissais bien les produits... Je reviens au problème...Bonjour Maud, Merci pour la manip. Mais vous n'avez pas répondu à ma question : "Comment avez vous pu baisser la sensibilité de ma sirène extérieur sans que je vous donne... -
Problème fausse alerte sirène éxterieure déplacée
Bonjour à tous, J'ai installé mon alarme SOMFY HOME il y a quelques jours seulement. Je viens du "monde MyFox" dont je connaissais bien les produits... Je reviens au problème...Merci Maud, Vous arrivez a retrouver mon installation sans autre renseignement de ma part ? J'avais vu sur d'autres sujets similaires que vous aviez besoin de l'adresse MAC du... -
Problème fausse alerte sirène éxterieure déplacée
Bonjour à tous, J'ai installé mon alarme SOMFY HOME il y a quelques jours seulement. Je viens du "monde MyFox" dont je connaissais bien les produits... Je reviens au problème...Jacky, merci pour ta réponse. J'ai déjà mis l'autoprotection sur "OFF" pour ne plus être embêter, mais ce n'est qu'une solution provisoire. Comme tu le dis, et comme je l’ai...
