Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un BSO (guidé par des câbles) qui est équipé d'un moteur filaire SOMFY J06 HTM 1210277A.
Il est bloqué en position haute ce qui fait que la procédure de...
Oui c’est le fonctionnement normal… ce que je ne m’explique pas c’est que le moteur peut réagir actuellement mais ne descend pas… pour mon si il était hs il ne bougerait pas…?
Bonjour,
J'ai un BSO (guidé par des câbles) qui est équipé d'un moteur filaire SOMFY J06 HTM 1210277A.
Il est bloqué en position haute ce qui fait que la procédure de...
Je trouve tout de même étonnant que Somfy n’ait pas de réponse autre à donner comme solution… d’une part le BSO va au delà de la fin de course enregistrée, mais même en appuyant...
Bonjour,
J'ai un BSO (guidé par des câbles) qui est équipé d'un moteur filaire SOMFY J06 HTM 1210277A.
Il est bloqué en position haute ce qui fait que la procédure de...
Bonjour,
J'ai un BSO (guidé par des câbles) qui est équipé d'un moteur filaire SOMFY J06 HTM 1210277A.
Il est bloqué en position haute ce qui fait que la procédure de...
Bonjour Yves, depuis hier soir, j’ai le même souci: un de mes BSO a commande filaire s’est bloqué en position haute, contre el champignon (malgré une fin de course électronique...
Bonjour,
Je dispose de 9 BSO de la marque SOLISO équipés avec moteur SOMFY Orienta MU.
Les commandes des moteurs sont filaires.
2 rubans de levage se sont cassés sur un BSO...
Bonjour,
Je possède un volet extérieur (bubendorf) à lames orientables avec quatre rubans de levage permettant d'orienter les lames et les monter ou descendre équipé d'une...
Bonjour,
Les rubans de levage sont fixés par une tige métallique (goupille).
Il faut il me semble annuler les fins de courses pour pouvoir dérouler complètement les rubans...
Bonjour,
J’ai actuellement des BSO à moteur Somfy J4 en commande filaire et raccordés par prise Hirschman.
Est-il bien possible, en intercalant le module pour variation slim...
Je reviens vers vous après installation des interrupteurs rts vb... les trois sont installés directement les uns au dessus des autres et tout fonctionne...
Merci!
Bonjour,
J’ai actuellement des BSO à moteur Somfy J4 en commande filaire et raccordés par prise Hirschman.
Est-il bien possible, en intercalant le module pour variation slim...
Merci Thomas, je me doutais bien de la probabilité d’un tel souci... je verrai bien du coup.... d’autant plus que je comptais sur des simulations par Box Enki qui enverrait les...
Bonjour,
J’ai actuellement des BSO à moteur Somfy J4 en commande filaire et raccordés par prise Hirschman.
Est-il bien possible, en intercalant le module pour variation slim...
Merci Thomas ! J’avais trouvé cette nuit cette info, en trouvant d’abord la référence 1810859 qui est, d’après ce que j’ai compris, le même produit mais pour l’étranger, pour...
Bonjour,
J’ai actuellement des BSO à moteur Somfy J4 en commande filaire et raccordés par prise Hirschman.
Est-il bien possible, en intercalant le module pour variation slim...
Ah ok... merci encore pour votre réponse; j’espérais que ça puisse fonctionner si par exemple un retour de courant était empêcher par des diodes ou qqch comme ça... j’entendais...