Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Florent H.

Membre depuis le 10/05/2020

  • 1 question posée
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  • Un seul moteur s'ouvre

    Bonjour, Voilà cela fait deux ans que je possède un système de motorisation Exavia 500. Il y a quelque jour la bute a cassé et donc déréglé le système j'ai remplacé la buté...
    Florent H.
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    Voici les photos
  • Un seul moteur s'ouvre

    Bonjour, Voilà cela fait deux ans que je possède un système de motorisation Exavia 500. Il y a quelque jour la bute a cassé et donc déréglé le système j'ai remplacé la buté...
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    Je suis actuellement au travail je vous envoie les photos ce soir.
  • Un seul moteur s'ouvre

    Bonjour, Voilà cela fait deux ans que je possède un système de motorisation Exavia 500. Il y a quelque jour la bute a cassé et donc déréglé le système j'ai remplacé la buté...
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    De 2017 me semble t-il mais en août dernier le boîtier électrique a été changé après avoir pris la foudre.
  • Un seul moteur s'ouvre

    Bonjour, Voilà cela fait deux ans que je possède un système de motorisation Exavia 500. Il y a quelque jour la bute a cassé et donc déréglé le système j'ai remplacé la buté...
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    Oui le clignotement est Ok. J'ai essayé de mettre la batterie de ma perceuse et il fonctionne bien.
  • Un seul moteur s'ouvre

    Bonjour, Voilà cela fait deux ans que je possède un système de motorisation Exavia 500. Il y a quelque jour la bute a cassé et donc déréglé le système j'ai remplacé la buté...
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    J'ai déjà essayé de faire un nouvelle effacement des réglages, et quand je commence L'auto apprentissage le premier vantaux s'ouvre complètement j'appuie une seconde fois il se...
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