Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis la mise à jour du 26/11, mes volets ne se ferment plus ensemble via HomeKit quand je demande à Siri de les fermer. Idem via l’application Maison d’Apple. Un...
Je confirme le post précédent, la mise à jour de ce matin règle le problème.
Mises à jour automatiques désactivées et j’irai faire un tour sur ce forum avant dappliquer les maj...
Bonjour,
Depuis la mise à jour du 26/11, mes volets ne se ferment plus ensemble via HomeKit quand je demande à Siri de les fermer. Idem via l’application Maison d’Apple. Un...
Bonjour à tous,
Confronté au même problème depuis quelques jours, oui donc environ 9 jours effectivement, je viens de renommer mes volets, puis de supprimer et réinstaller le...
Bonjour
D’abord merci d’avoir apporté enfin la compatibilité Homekit à Tahoma.
J’ai un souci dont j’aimerai vous faire part :
Lors de la fermeture d’un volet, l’icône...
Bonsoir Franck
Non je n’ai pas trouvé de solution, pour ma part tous les volets fermés affichent dans Home 3,4 et 6%
J’imagine que ca doit être un réglage de la course du...
Bonjour,
J'ai ajouté un nouveau thermostat sans fil sur Tahoma il y a 3-4 semaines.
Tout fonctionne bien sauf les statistiques semaine/mois/année qui restent vides.
Que...
Bonjour,
J'ai ajouté un nouveau thermostat sans fil sur Tahoma il y a 3-4 semaines.
Tout fonctionne bien sauf les statistiques semaine/mois/année qui restent vides.
Que...
Bonjour,
A ce jour toujours pas de statistiques semaine/mois/années.
Quand vous me demandiez si vous pouviez supprimer l'ancien thermostat, et par conséquence les...
Bonjour,
J'ai ajouté un nouveau thermostat sans fil sur Tahoma il y a 3-4 semaines.
Tout fonctionne bien sauf les statistiques semaine/mois/année qui restent vides.
Que...
Bonjour,
J'ai ajouté un nouveau thermostat sans fil sur Tahoma il y a 3-4 semaines.
Tout fonctionne bien sauf les statistiques semaine/mois/année qui restent vides.
Que...
Et bien disons que je l’avais conservé et ajouté le nouveau afin de pouvoir continuer à accéder aux statistiques
Avez-vous moyen de récupérer les statistiques temp de...
Bonjour,
J'ai ajouté un nouveau thermostat sans fil sur Tahoma il y a 3-4 semaines.
Tout fonctionne bien sauf les statistiques semaine/mois/année qui restent vides.
Que...
Bonjour,
L’affichage du thermostat connecté devient incontrôlable et fou quand on souhaite modifier la température
La vidéo jointe montre bien le problème
Quelqu’un a...
Étant à côté, j’ai entendu les petits bips-clics de sélection de température et m’aperçoit que le thermostat change de lui même la température, le faux contact présumé...
Bonjour,
L’affichage du thermostat connecté devient incontrôlable et fou quand on souhaite modifier la température
La vidéo jointe montre bien le problème
Quelqu’un a...