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romain B.

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Membre depuis le 19/05/2020

  • 1 question posée
  • 6 réponses
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  • Camera protect MyFox et cloud Somfy impossible

    Bonjour, Depuis quelques jours, la caméra indoor Somfy protect (achat effectué a l'époque sur MyFox) ne parvient pas à se connecter au cloud Somfy. J'ai tenté de ré-installer...
    romain B.
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    Bonjour, Test effectué ce jour vers 9h40. Cordialement,
  • Camera protect MyFox et cloud Somfy impossible

    Bonjour, Depuis quelques jours, la caméra indoor Somfy protect (achat effectué a l'époque sur MyFox) ne parvient pas à se connecter au cloud Somfy. J'ai tenté de ré-installer...
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    Bonjour, Je n’ai pas retenté depuis juin. Cordialement,
  • Camera protect MyFox et cloud Somfy impossible

    Bonjour, Depuis quelques jours, la caméra indoor Somfy protect (achat effectué a l'époque sur MyFox) ne parvient pas à se connecter au cloud Somfy. J'ai tenté de ré-installer...
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    Bonjour, La led est blanche clignotante et je retrouve bien la caméra dans ma box en état « connectée à internet ». L’application retourne « impossible de se connecter au...
  • Camera protect MyFox et cloud Somfy impossible

    Bonjour, Depuis quelques jours, la caméra indoor Somfy protect (achat effectué a l'époque sur MyFox) ne parvient pas à se connecter au cloud Somfy. J'ai tenté de ré-installer...
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    J’ai testé avec une nouvelle caméra (neuve) et cela fonctionne parfaitement. Cela laisse donc supposer un dysfonctionnement matériel ou logiciel de la caméra MyFox. Je tenterais...
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    Bonjour, Depuis quelques jours, la caméra indoor Somfy protect (achat effectué a l'époque sur MyFox) ne parvient pas à se connecter au cloud Somfy. J'ai tenté de ré-installer...
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    Rebonjour, Avec un wifi partagé via 4G, même problème :( J’ai tenter avec plusieurs type de téléphone au cas où (iOS et androïd) les clés wifi soient incompatibles. Une idée...
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    Bonjour, Depuis quelques jours, la caméra indoor Somfy protect (achat effectué a l'époque sur MyFox) ne parvient pas à se connecter au cloud Somfy. J'ai tenté de ré-installer...
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    Bonjour, L’adresse Mac est 20:59:A0:ED:C9:6B. J’essaye asap via la 4G. Merci.
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