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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marc T.

Membre depuis le 23/05/2020

  • 3 questions posées
  • 12 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • battements ventaux fin course ouverture

    Bonjour, J'ai motorisé mon portail de 4.8m avec EXAVIA STAR. Ça fonctionne très bien mais j' ai remarqué qu' en fin de course ouverture,après arrêt du moteur les vantaux avait...
    Marc T.
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    Marc T.
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    Bonjour à tous. Enfin j' ai trouvé d' ou vient le problème de fermeture par saccades de mon portail. J' ai donc vérifié toutes les cotes, recherché si les vantaux pouvaient...
  • motorisation exavia-500 et exavia star

    Bonjour, Quelle différence entre ces 2 motorisations mis à part l' esthétisme ainsi que le prix; j' ai cru comprendre qu'il y avait un palier en plastique à l' extrémité de la...
    Marc T.
    Marc T.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe
    Bonjour Fred, Oui, vous pouvez panacher les deux. Bonne journée,
  • securité verin à vis

    Bonjour, Je souhaite monter sur mon portail en fer forgé des vérins EXAVIA STAR, sur la vidéo j' ai remarqué que c' était une simple pièce en PVC qui bloque l' axe du vérin sur...
    Marc T.
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    Merci Richy, Avec votre aide je vais pouvoir réaliser la motorisation de mon portail en toute confiance. Bonne soirée. Cordialement.
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