Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaiterais savoir s’il est possible d’avoir une notification via Tahoma quand mon capteur d’ouverture change d’état, c’est à dire de fermé à ouvert.
J’ai en...
Bonjour,
Je rajoute une information à ce sujet. J'ai aussi constaté qu'en plus du délai de reception entre 20mn jusqu'à 1h après le déclenchement, il est aussi à noter que tous...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir s’il est possible d’avoir une notification via Tahoma quand mon capteur d’ouverture change d’état, c’est à dire de fermé à ouvert.
J’ai en...
bonjour,
il s'agit de la switch no 2331-3955-2273.
Encore aujourd'hui j'ai reçu des alertes avec plusieurs heures de décalage.
Sur l'appli à l'ouverture ou fermeture le...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir s’il est possible d’avoir une notification via Tahoma quand mon capteur d’ouverture change d’état, c’est à dire de fermé à ouvert.
J’ai en...
Bonjour
J'ai un capteur sur la porte, on voit bien le statut ouvert ou fermé quasi immédiatement dans l'application.
J'ai crée un scénario "si ouverture" en cochant bien...
Bonjour,
Le transfert de ma clé IO de la TaHoma Box vers la TaHoma Switch n'a malheureusement pas abouti. Après plusieurs tentatives, je ne parviens désormais plus à accéder...
Bonjour,
Question suite à l'installation de la nouvelle Box et du rapatriement de mon IO, il faut que je recrée l'ensemble des scénarios sur la nouvelle config ?
Seconde...
Bonjour,
Le transfert de ma clé IO de la TaHoma Box vers la TaHoma Switch n'a malheureusement pas abouti. Après plusieurs tentatives, je ne parviens désormais plus à accéder...
Bonjour,
Le transfert de ma clé IO de la TaHoma Box vers la TaHoma Switch n'a malheureusement pas abouti. Après plusieurs tentatives, je ne parviens désormais plus à accéder...
Bonjour,
Je viens de passer sur une box Tahoma Switch en remplacement de ma Tahoma v2. Les 2 sont actuellement connectées.
Est-il possible de copier ou transférer l'ensemble...
Bonjour,
J'ai un moteur SOMFY DEXXO SMART IO 1000 depuis 2 ans et tout fonctionne bien sauf que depuis quelques temps il y a souvent un décalage de l'affichage de l'état...
Bonjour,
Ma Box Tahoma fonctionnait très bien jusqu'à il y a 1 mois (mise à jour des serveurs !?) et depuis elle se met très régulièrement en déconnectée (Box allumée en...
Bonjour Jacky,
Non tout est bien d'origine avec transfo d'origine.
La box est installée depuis plus de 2 ans sans soucis sauf ces derniers mois avec les différents problème...
Bonjour à tous,
J'ai une installation avec 4 volets roulants moteurs RS100, chaque volet est associé sur un canal de la Situo 5.
Je voulais associer ces 4 volets dans un...
Bonjour
J'ai une installation qui a environ 1 an 1/2, tout fonctionne bien par contre j'ai constaté lorsque la porte est fermée que la courroie "pendouille" depuis quelques...
Bonjour
Personnellement j'ai fait le reglage de fermeture et suis revenu un tout petit peu en arrière sur le réglage pour eviter le forçage dont vous parler. Vu le poids de...