Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
La télécommande du volet ainsi que celle qui sert de centrale pour tous les volets de la maison ne fonctionnent pas sur un des volets.
Le message erreur est OXIMO...
Bonjour,
Ma connection pour mes volets roulant ne fonctionne pas.
Cela m'indique que mon code pin est déjà activé.
Je viens seulement d'emménager dans ma maison.
Mon pin...
Bonjour,
Ma connection pour mes volets roulant ne fonctionne pas.
Cela m'indique que mon code pin est déjà activé.
Je viens seulement d'emménager dans ma maison.
Mon pin...
Mon code pin 0804 1843 0454 est correcte mais ma box est déjà activée lorsque je crée mon compte connexoon....
C'est le message d'erreur qui s'affiche.