Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je pilote le portail de mon jardin avec un Exavia 500.
J'ai un ventail de mon portail qui ne s'ouvre plus.
Après investigation, il semble que l'électronique soit en...
Bonjour,
Je pilote le portail de mon jardin avec un Exavia 500.
J'ai un ventail de mon portail qui ne s'ouvre plus.
Après investigation, il semble que l'électronique soit en...
Bonjour
J'ai suivi les suggestions de Richy
J'ai donc fait la Raz avec les deux boutons tels qu' indiqué, ce qui a parfaitement fonctionné.
Merci de m'avoir suggéré qu'une...
Bonjour,
Je mets en place un pilotage de radiateurs électriques avec des pilot wire interface I/O somfy.
Sur 1 radiateur, la communication du boitier avec TAHOMA est...
Bonsoir Jacky
Merci de ces infos
J'ai testé mes "pilot wire" à vide: on a bien avec un voltmètre les valeurs 0V ou 220V que vous indiquez. Cependant en charge sur un radiateur...
Bonjour .
Si on a deux box Tahoma sur la même appli de smartphone (pour deux sites différents), faut-il deux adresses mail différentes ? (c'est ce que j'ai du faire pour faire...