Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Maroussie G.

Membre depuis le 19/06/2020

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  • Mise à jour Visiophone V500

    Bonjour la communauté, Je viens d’emménager récemment dans ma nouvelle maison que j'ai équipé en SOMFY (volets, portail, visiophone). Tout va bien sauf pour la mise à jour du...
    Laurent
    Laurent

    Laurent

    Niveau
    1
    152 / 750
    points
    Consultations
    consultée 3366 fois
    Nombre de réponses
    41 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Laurent
    Date
    22 mai 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Maroussie G.
    Maroussie G.

    Maroussie G.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    @Thomas M., Votre réponse apportée au client est assez incroyable ! Nous ne connaissons pas votre protocole de mise à jour (je voulais également mettre à jour tout le système)...
    Nom de l'auteur
    Maroussie G.
    Date
    réponse
    r
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