Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis plusieurs jours et suite à une coupure de courant à notre domicile, nous avons le message "erreur de communication" sur l'application Tahoma pour 6 des 7 volets...
Merci Vanessa - pas de changement de statut de mon côté pour l’instant. Mon installateur vient de passer et a confirmé que le contrôleur des moteurs du portail était grillé...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours et suite à une coupure de courant à notre domicile, nous avons le message "erreur de communication" sur l'application Tahoma pour 6 des 7 volets...
Bonjour, suite à un orage, ma Swift Tahoma à laquelle n’est connecté qu’un moteur de portail apparaît en “communication error” et je ne peux plus piloter le portail (qui...
Bonjour,
Le fabricant de portes BEL'M propose sur ses portes une serrure connectée apparemment compatible avec TAHOMA.
*La documentation indique qu'il faut ajouter une...
Bonjour Thomas,
Le sujet est en effet different du sujet initial puisqu'il concerne bien, cette fois, la serrure connectée SOMFY (pas l'interface SOMFY IO).
J'ai réussi a...
Bonjour,
Le fabricant de portes BEL'M propose sur ses portes une serrure connectée apparemment compatible avec TAHOMA.
*La documentation indique qu'il faut ajouter une...
Comment savoir si les portes du fabricant BEL'M sont compatibles avec la serrure connectée SOMFY?
Il y a bien un guide de compatibilité en ligne mais en anglais donc pas...
Bonjour,
Le fabricant de portes BEL'M propose sur ses portes une serrure connectée apparemment compatible avec TAHOMA.
*La documentation indique qu'il faut ajouter une...