Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yann R.

Membre depuis le 26/06/2020

  • 0 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • impossibilité de désactiver alarme somfy protect

    suite à changement d'opérateur, je n'arrive pas à changer paramètre Wifi. Je suis informé par message que je ne peux pas effectuer cette opération quand mon alarme est activée...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Consultations
    consultée 3233 fois
    Nombre de réponses
    122 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    6 juin 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Yann R.
    Yann R.

    Yann R.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, j'ai le même problème avec une longue coupure internet et un changement d'opérateur. Impossible de paramétrer le link ni de désactiver l'alarme. Voici le n° MAC...
    Nom de l'auteur
    Yann R.
    Date
    réponse
    r
Haut de page