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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Julien M.

Membre depuis le 30/06/2020

  • 1 question posée
  • 8 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • home + control lien somfy impossible - session expiré

    Bonjour à tous je poste ce message, car je viens d'installer de nouveau volet Somfy et quand j'ai voulu les ajouter sur l'application home+ control de Legrand cela a été...
    Antoine B.
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    Bonjour, De mon côté ça fonctionne depuis 15j. J’avais crée un nouveau compte le grand , avec leur nouvelle version (legrand bticino netatmo). Essayez également si ce...
  • Impossible d'ajouté BSO RTS dans Home+

    Bonsoir, J'ai au total 6 volets RTS Somfy dont 3 volets roulants et 3 BSO. Dans Tahoma tout fonctionne bien, mon compte Legrand est bien associé. Dans l'app Home+ j'ai...
    Julien M.
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    Je rajoute juste pour précision au cas où, sur les mêmes BSO je n’arrive pas à programmer les télécommandes Telis la position Favorite My alors que sur les volets roulants oui...
  • home + control lien somfy impossible - session expiré

    Bonjour à tous je poste ce message, car je viens d'installer de nouveau volet Somfy et quand j'ai voulu les ajouter sur l'application home+ control de Legrand cela a été...
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    Bonsoir , toujours pas de solutions trouvés ? Il y’a t’il des personnes à qui le problème persiste ? Pour part j’ai migré mon compte home+ vers le nouveau compte Legrand -...
  • home + control lien somfy impossible - session expiré

    Bonjour à tous je poste ce message, car je viens d'installer de nouveau volet Somfy et quand j'ai voulu les ajouter sur l'application home+ control de Legrand cela a été...
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    Bonjour , Sans réponse de l’équipe j’ai essayé de réinstaller home+ , dissocier les produits Somfy , du coup j’ai perdu l’association des volets roulants ... Je ne peux donc...
  • home + control lien somfy impossible - session expiré

    Bonjour à tous je poste ce message, car je viens d'installer de nouveau volet Somfy et quand j'ai voulu les ajouter sur l'application home+ control de Legrand cela a été...
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    Bonjour Nicolas, j’ai fais la mise à jour de home+ en version 1.13.0. Pourquoi il y’a une nouvelle app? Merci
  • home + control lien somfy impossible - session expiré

    Bonjour à tous je poste ce message, car je viens d'installer de nouveau volet Somfy et quand j'ai voulu les ajouter sur l'application home+ control de Legrand cela a été...
    Antoine B.
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    Bonjour , Impossible également. La session est expirée , je me connecte puis j’accepte les autorisations demandées et le message de la session expirée réapparaît. Merci
  • Impossible d'associer Tahoma et Legrand sur l'App Legrand ?

    Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d'après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu'il m'est impossible d'ajouter mon compte Somfy sur...
    Sébastien
    Sébastien

    Sébastien

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    Julien M.
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    Effectivement problème de redirection également.
  • Impossible d'associer Tahoma et Legrand sur l'App Legrand ?

    Je rencontre le même problème que beaucoup de vos utilisateurs d'après ce que je peux lire sur le forum : à savoir qu'il m'est impossible d'ajouter mon compte Somfy sur...
    Sébastien
    Sébastien

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    Bonjour, Je viens d'essayé de me re-connecter à mon compte Somfy avec l'application Home+ , le message persiste, la migration de leur serveur n'a rien changé!
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