Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impossible d'ajouté BSO RTS dans Home+

Bonsoir,

J'ai au total 6 volets RTS Somfy dont 3 volets roulants et 3 BSO. Dans Tahoma tout fonctionne bien, mon compte Legrand est bien associé.

Dans l'app Home+ j'ai associé ma box Tahoma et j'ai seulement les volets roulants qui on été ajouté.

J'ai pu donc les associé à la commande "Départ/ arrivé" sans problème.

Cependant je n'arrive pas à ajouté les BSO RTS dans home+ malgré les mises à jour, les tentatives de dissociation et ré-association.

Merci pour votre aide.

Bonne soirée

Julien M.
Julien M.

Julien M.

Niveau
0
91 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Julien M.
    Julien M.

    Julien M.

    Niveau
    0
    91 / 100
    points

    Je rajoute juste pour précision au cas où, sur les mêmes BSO je n’arrive pas à programmer les télécommandes Telis la position Favorite My alors que sur les volets roulants oui.

    Merci

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Julien,

    Seules les motorisations de volets roulants RTS et IO remonteront dans l'application Home + de Legrand.

    Bonne journée,

    Haut de page