Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gérard L.

Membre depuis le 02/07/2020

  • 3 questions posées
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  • Mise en place des cellules ?

    Bonjour, Je viens d'installer un portail coulissant avec un moteur SLIDYMOOVE 600 FR et j'ai placé mes cellules mais elles ne fonctionnent pas, la led rouge d'une des cellules...
    Gérard L.
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    Bonjour, Le 24 volts es tbien présent mais que veut dire exactement "reconnaître les cellules" car quand je les programmes, la led verte clignote vite mais ne se fixe pas; il y...
  • Mise en place des cellules ?

    Bonjour, Je viens d'installer un portail coulissant avec un moteur SLIDYMOOVE 600 FR et j'ai placé mes cellules mais elles ne fonctionnent pas, la led rouge d'une des cellules...
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    Le portail fonctionne très bien, il s'ouvre et se ferme sans problème mais dès que je coupe le faisceau avec main pendant le fonctionnement du portail à l'ouverture ou le...
  • Fin de course portail

    Bonjour, J'ai fais l'acquisition d'un portail coulissant SOMFY (au travers de la société LAPEYRE)commandé par télécommandes et qui fonctionnait très bien jusqu'à ces derniers...
    Gérard L.
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    Bonjour Richar C. Oui mais, vous proposez quoi comme solution car là dans votre réponse, il n'y a rien...
  • Fin de course portail

    Bonjour, J'ai fais l'acquisition d'un portail coulissant SOMFY (au travers de la société LAPEYRE)commandé par télécommandes et qui fonctionnait très bien jusqu'à ces derniers...
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    Bonjour et merci MC de votre réponse. Je vais vérifier tout ça mais si j'ai bien compris, il s'agit de vérifier la hauteur pignon-crémaillère selon le dessin que j'ai réalisé...
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