Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Fin de course portail

Bonjour,
J'ai fais l'acquisition d'un portail coulissant SOMFY (au travers de la société LAPEYRE)commandé par télécommandes et qui fonctionnait très bien jusqu'à ces derniers jours. En fait le portail pour une raison inconnue ne fonctionnait plus; j'ai bien entendu coupé le courant puis remis etc..et cela a fonctionné pendant un moment. Avec le temps, je me suis aperçu qu'en fin de course le portail faisait un bref aller-retour et que le soucis venait de cet instant. IL suffit simplement de pousser légèrement le portail et il repart. Donc, je pense qu'il y a un dysfonctionnement en fin de course mais, je n'ai pas de fin de course mécaniques sur ce portail puisque celui-ci mémorise automatiquement les courses. Quelqu'un aurait-il une idée de comment régler ce détail.
Merci par avance.
Cordialement.

Gérard L.
Gérard L.

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    Bonjour,

    Tout d'abors, vérifiez l'écart pignon/crémaillère qui doit être de ~1.5mm sur toute la longueur, ensuite, débrayez le moteur et rouler le portail sur toute sa longueur, il doit rouler sans effort ni point dur.

    Faites-nous une photo du moteur, et, de l'étiquette apposée sur le boitier électronique.

    Bonne journée.

    Gérard L.
    Gérard L.

    Gérard L.

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    Bonjour et merci MC de votre réponse.
    Je vais vérifier tout ça mais si j'ai bien compris, il s'agit de vérifier la hauteur pignon-crémaillère selon le dessin que j'ai réalisé en pièce jointe !!!!.
    Pourriez-vous me dire l'importance de cette distance ? . Celle-ci à telle une importance capitale sur mon incident.
    Merci par avance.
    Cdt.

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    Cet écart est capital pour un fonctionnement pérenne.
    Si le pignon est trop en applique sur la crémaillère, la masse du portail se répercute sur l'arbre moteur et sur la crémaillère.
    A contrario, si les dents sont trop écartées, la prise mécanique sera trop faible et les dents s'useront et risqueront de casser.

    Votre dessin est faux, c'est la dent verticale qui doit être mesurée;
    Faites comme suit :
    1) débrayez le moteur.
    2) Au feutre, marquez une dent.
    3) roulez le portail pour que la marque de feutre soit en position verticale.
    4) passez un forêt de 1.5mm entre la dent et la crémaillère, il doit passer, passez un forêt de 2mm, il ne doit pas passer.
    5) faites de même à chaque point bas de la marque de feutre.

    Bonne journée.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour

    La pose telle que votre dessin est fortement déconseillée !

    Gérard L.
    Gérard L.

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    Bonjour Richar C.
    Oui mais, vous proposez quoi comme solution car là dans votre réponse, il n'y a rien !!!!

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    bonjour,

    Je vous ai demandé une photo du moteur et de l'étiquette apposée sur le boitier électronique.

    Toujours rien...????

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Justement, dans ce positionnement des pignon/crémaillère, il suffit d'un gravier entre deux dents pour bloquer le système.

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    même en respectant l'écart requis, un grain de sable dans la mécanique ne fait pas de bien...!
    Le gros pb déjà indiqué, est, la masse du portail qui sera supportée par le pignon avec toutes conséquences de dégradation mécaniques.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    MC, la crémaillère est-elle posée comme sur le dessin ?

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