Défaut cellule gardant le portail ouvert sur EXAVIA 500 ?

Bonjour, mon portail s'ouvre correctement, a la fermeture automatique on n'entend le moteur M1 patiner un peu puis le boîtier se met en défaut cellule ( 3 clignotements ) et plus rien. Portail neuf ayant fonctionner 1 mois. Le portail fonctionne correctement sans cellule ! J'aurais envisagé un problème de fin de course moteur plutôt que de cellule, hors il fonctionne très bien sans fermeture automatique! Bien que déconseillé, est-il possible de shunter les bornes des cellules sans danger pour l'électronique afin d'être sûr que le problème vienne bien de ces dernières!

Merci,pour votre réponse !