Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gérard L.

Membre depuis le 02/07/2020

  • 3 questions posées
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  • Vitesse Portail Coulissant

    Bonjour, J'ai un portail coulissant SLIDYMOOVE 600 FR et je crois qu'il est possible d'augmenter sa vitesse de fonctionnement mais j'ai un doute; quelqu'un peut il me...
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    Bonjour, Il y a peu d'intérêt de choisir une vitesse rapide, si ce n'est d'user plus rapidement la mécanique.
  • Mise en place des cellules ?

    Bonjour, Je viens d'installer un portail coulissant avec un moteur SLIDYMOOVE 600 FR et j'ai placé mes cellules mais elles ne fonctionnent pas, la led rouge d'une des cellules...
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    Bonjour, Il faut d'abord bien lire et comprendre la notice concernant les cellules. Et appliquer ce qui est écrit. A la rigueur, faites une RAZ du boîtier électronique...
  • Fin de course portail

    Bonjour, J'ai fais l'acquisition d'un portail coulissant SOMFY (au travers de la société LAPEYRE)commandé par télécommandes et qui fonctionnait très bien jusqu'à ces derniers...
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    MC, la crémaillère est-elle posée comme sur le dessin ?
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