Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai fait l’acquisition de la box TaHoma. Lorsque j’essaie d’ajouter les volets j’obtient le message Erreur de découverte des équipements io-homecontrol®.
Ce sont...
C’est avec l’option sans télécommande que j’ai ce message.
Dois je essayer en faisant Ajouter - Équipement et choisir Smoove Origin io ?
Merci pour votre aide
Bonjour,
J’ai fait l’acquisition de la box TaHoma. Lorsque j’essaie d’ajouter les volets j’obtient le message Erreur de découverte des équipements io-homecontrol®.
Ce sont...
C’est l’installateur qui s’est occupé du placement. Chaque volet est arrivé avec la commande Smoove déjà programmée et repérée avec un numéro qui correspondait au châssis...