Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Francis B.
A propos
Bonjour
Ma caméra ne s installe plus après une déconnection sans raison . Rien ne fonctionne ni installation QR CODE ni procédure alternative. Impossible de se connecter au Cloud. Que dois je faire ? Merci . f
Bonjour . Ma caméra est impossible à connecter au motif que « connection au cloud impossible » . J ai essayé toutes les procédures de connection sans succès. Que fois je faire...
Bonjour Francis
Pour savoir si c'est un problème de caméra ou de box internet, pouvez vous utiliser un deuxième smartphone pour créer un point d'accès Wifi puis en connectant...