Marie B.
Membre depuis le 13/07/2020
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Pannes multiples
Bonjour, j'ai fait installer sur mon portail un kit Somfy Elixo 500 3S pack confort RTS avec un kit Solar en mai 2018. Suite à des pannes, la carte mère a été changée 2 fois...Bonjour, Même si vous vous répétez, pouvez-vous définir la panne rencontrée ? Qu'indique l'afficheur en veille et après le problème ? Avez-vous des cellules installées... -
Garantie motorisation portail suite fermeture société
Bonjour, L'entreprise qui m'a installé le kit ELIXO 500 3S pack confort sur mon portail est venue récupérer le boitier électronique début mai suite à une panne. Cette société...Bonjour Marie, Je vous informe qu'en effet pour faire marcher la garantie du produit il sera nécessaire de vous rapprocher d'un professionnel. Bonne journée,
