Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Jai connecté 2 verins sans codeurs de 2 pergolas différentes sur le louver control.
La configuration se passe bien les fins de course se règlent seul en en...
Bonjour Quentin,
J'ai regardé a l'ampèremètre ce qui se passe durant la fermeture.
on ne voit pas de pic de courant.
Je n'ai donc pas l'impression qu'il y a une détection...
Bonjour,
Jai connecté 2 verins sans codeurs de 2 pergolas différentes sur le louver control.
La configuration se passe bien les fins de course se règlent seul en en...
Bonjour Quentin,
Je suis l'installateur.
Apparemment le fait de changer de carte ne résoud pas le problème.
Pouvez vous me dire que signifie ce mouvement de libération...
Bonjour,
Jai connecté 2 verins sans codeurs de 2 pergolas différentes sur le louver control.
La configuration se passe bien les fins de course se règlent seul en en...
Bonjour Quentin,
Non je n'ai pas activé la synchronisation car ce ne sont pas des motorisations avec codeurs.
C'est 2 moteurs sur 2 pergolas différentes.
Si je déconnecte...
Bonjour,
Jai connecté 2 verins sans codeurs de 2 pergolas différentes sur le louver control.
La configuration se passe bien les fins de course se règlent seul en en...
Les 2 vérins sont identiques et ont la même position quand ils sont fermés.
je n'ai pas de clic sur mes vérins. j'ai essayé de les brancher directement sur le 24V et ils...
Bonjour,
Jai connecté 2 verins sans codeurs de 2 pergolas différentes sur le louver control.
La configuration se passe bien les fins de course se règlent seul en en...
Bonjour,
Je ne pense pas que ça soit un problème mécanique.
2 pergolas, 2 vérins identique, et seulement un problème avec 1.
Les fins de courses sont gérées par le le...
Bonjour,
Jai connecté 2 verins sans codeurs de 2 pergolas différentes sur le louver control.
La configuration se passe bien les fins de course se règlent seul en en...
Bonjour,
J'ai remplacé la centrale de pilotage Telco par la louver control de chez Somfy afin de rendre ma pergola connectée.
Aucun problème pour la configuration mes...
Bonjour,
J'ai installé une Tahoma Switch sur laquelle j'ai reconfiguré tous les appareils de mon ancienne Tahoma V2 qui sont compatibles, en attendant de recevoir les...
Bonjour à tous,
J'ai encore besoin de votre aide, suite au remplacement de ma tahoma (à cause d'un orage), j'ai remplacé ma box et demandé de l'aide à un membre yellow pour...
Bonjour Nicolas,
J'ai donc déplacé ma box pour la mettre loin, très loin de mon chauffe eau atlantic, et je n'ai plus de problème depuis....
Il semblerait donc que le...
Bonjour à tous,
J'ai encore besoin de votre aide, suite au remplacement de ma tahoma (à cause d'un orage), j'ai remplacé ma box et demandé de l'aide à un membre yellow pour...