Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Brigitte L.

Membre depuis le 15/07/2020

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  • Comment ajouter une télécommande RTS

    Bonjour, j'ai perdu la télécommande RTS du volet roulant de ma salle de bain. J'ai racheté une télécommande RTS (un seul canal) mais je ne sais pas comment la programmer...
    Brigitte L.
    Brigitte L.

    Brigitte L.

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    Bonjour, Votre cas est très facile...! Il suffit de couper le sectionneur EDF pour être certain que le VR n'est plus alimenté. Ensuite vous débranchez au domino, puis...
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