Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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Bonjour,
Je n'arrive pas à désactiver mon alarme via l'application.
J'ai été obligé de lui débrancher de l'électricité pour arrêter la sirène et chaque fois que lui branche...
Bonjour à tous ! J'ai acheté l'alarme somfy xl avec 2 detecteurs de mouvement et aucun des 2 ne passe dans le test. Ils clignotent, la sirène sonne mais il ne passent pas au...
Bonjour. Les detecteurs clignotent, la sirène sonne lorsque je passe devant et j'ai bien respecté toutes les étapes mais lorsque je fais le test, il est écrit que je ne suis pas...