Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'acheter une nouvelle télécommande pour mon portail avec un boitier AX24.
la nouvelle télécommande : REF 2400848
ancienne télécommande : keytis 4 rts...
Bonjour Thomas,
Avant de tout déprogrammer.
Je viens d'essayer de programmer un bouton non utilisé de mon ancienne tc.
Cela me fais la même chose qu'avec la nouvel : le 00...
Bonjour,
Je viens d'acheter une nouvelle télécommande pour mon portail avec un boitier AX24.
la nouvelle télécommande : REF 2400848
ancienne télécommande : keytis 4 rts...
Bonjour MC, Thomas,
Merci pour vos retours.
Je suis actuellement en vacances.
Des mon retour, j'essaye de déprogrammer les 5 tc programmées que je partage avec mon...
Bonjour,
Je viens d'acheter une nouvelle télécommande pour mon portail avec un boitier AX24.
la nouvelle télécommande : REF 2400848
ancienne télécommande : keytis 4 rts...
si vous le souhaitez, nous pourrions s'appeler. Avec plaisir pour vous donner mes coordonnées téléphonique et d'échanger pour faire un point sur la situation car par message, je...
Bonjour,
Je viens d'acheter une nouvelle télécommande pour mon portail avec un boitier AX24.
la nouvelle télécommande : REF 2400848
ancienne télécommande : keytis 4 rts...
Je vous confirme de manière formelle avoir changé le protocole des bouton 1 et 2, et que c'est ces boutons que j'essaye de reprogrammer en 00 et 01.
bouton 1 = 00 (protocole...
Bonjour,
Je viens d'acheter une nouvelle télécommande pour mon portail avec un boitier AX24.
la nouvelle télécommande : REF 2400848
ancienne télécommande : keytis 4 rts...
Bonjour MC, Thomas,
J'avais fais une seul fois la procédure de changement de protocole sur les bouton 1 et 2.
Je viens de refaire la manipulation de changement de...
Bonjour,
Je viens d'acheter une nouvelle télécommande pour mon portail avec un boitier AX24.
la nouvelle télécommande : REF 2400848
ancienne télécommande : keytis 4 rts...
Bonjour Thomas,
Merci pour votre retour.
Je viens de refaire scrupuleusement la procédure de reprogrammation.
La 1ere partie est simple et rapide.
La seconde ne...
Bonjour,
Je viens d'acheter une nouvelle télécommande pour mon portail avec un boitier AX24.
la nouvelle télécommande : REF 2400848
ancienne télécommande : keytis 4 rts...
Bonjour MC, Thomas,
J'ai acheter ce jour la Keytis 4 RTS (ref 2400576).
Le changement de protocole c'est fait tout seul.
Petite avancée concernant la reprogrammation...
Bonjour,
Je viens d'acheter une nouvelle télécommande pour mon portail avec un boitier AX24.
la nouvelle télécommande : REF 2400848
ancienne télécommande : keytis 4 rts...
Bonjour MC,
Mon ancienne télécommande mitto est donc rts et non rtr, si j'ai bien compris ?
OK je vais reechanger pour la rts. Merci pour la manipulation. J'essaye et...
Bonjour,
Je viens d'acheter une nouvelle télécommande pour mon portail avec un boitier AX24.
la nouvelle télécommande : REF 2400848
ancienne télécommande : keytis 4 rts...
Merci beaucoup pour toutes ces explications.
Je vais donc aller racheter la mitto RTR échanger ce jour (2400848).
Je vais réessayer la manipulation, et je vous tiens au...
Bonjour,
Je viens d'acheter une nouvelle télécommande pour mon portail avec un boitier AX24.
la nouvelle télécommande : REF 2400848
ancienne télécommande : keytis 4 rts...
MC,
Comme deja dit, je suis désolé de ne pas avoir eu plus d'information. J'ai en effet parler de la KEYTIS 4 RTS, mais uniquement car c'est le seul nom que j'ai trouver sur...