Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon volet roulant ilmo 50 WT installé en 2012 ne remonte pas sauf s'il descend en butée. Si j'arrête la remontée, le moteur ne redémarre pas. Il faut redescendre le...
Bonjour,
Après consultation des notices techniques, j'ai réglé mon problème. Le moteur était désynchronisé. Il m'a suffit de relier les câbles de montée et descente a celui du...