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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean pierre B.

Membre depuis le 20/07/2020

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Telis 6 et garantie ?

    Bonjour,La société Deco Story qui a fait l'installation a déposé le bilan. Ma Telis 6 garantie 5 ans vient de tomber en panne, Plus d'indication sur l'écran même avec changement...
    Jean pierre B.
    Jean pierre B.

    Jean pierre B.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Consultations
    consultée 123 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Jean pierre B.
    Date
    20 juillet 2020
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean-Pierre, C'est votre installateur/revendeur qui est en charge de votre SAV, il n'a pas à vous renvoyer vers Somfy. C'est à lui d'assurer le remplacement de votre...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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