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Louis L.

A propos

Bonjour je possède un portail Exavia 500 4 télécommandes .1 seule fonctionne encore en portail complet et en portail un vantail. Les trois autres ne fonctionnent que sur un portail complet où se déprogramment . Essai de RAZ mémoire impossible. J’attend une réponse de votre part. Merci

Membre depuis le 30/07/2020

  • 1 question posée
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  • Problèmes sur un boîtier Exavia 500

    Bonjour .Problème de RAZ mémoire une télécommande fonctionne correctement les 3 autres fonctionnent partiellement où se déprogramment. Merci
    Louis L.
    Louis L.

    Louis L.

    Niveau
    0
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe
    Bonjour Louis, Je vous confirme donc qu'il semblerait qu'une de vos télécommande soit défectueuse, mais il sera impossible d'identifier laquelle et il faudra qu'on vous...
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