Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Jean Pascal G.

Membre depuis le 31/07/2020

  • 1 question posée
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  • boitier déconnecté?

    Bonjour, La led rouge de la Tahoma reste allumée. le message suivant apparaît dans "paramètres" : Perte de connexion avec le boîtier Somfy. Vous ne pouvez pas accéder au menu...
    Jean Pascal G.
    Jean Pascal G.

    Jean Pascal G.

    Niveau
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
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    Equipe
    Bonjour Nicolas, Je vous invite a essayer de changer le cable RJ45 qui et connecté entre votre tahoma et votre box ADSL. essayer aussi de change le port sur lequel il est...
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