Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Merci Jean Luc
j'ai effectué la double coupure avec assistance par téléphone Somfy. le moteur réagit, mais le volet reste bloqué. Le technicien pense qu'il y a une autre casse...