Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Vincent S.

Membre depuis le 06/08/2020

  • 2 questions posées
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  • Ouverture à distance portail exavia

    Bonjour, Que faut il rajouter pour une ouverture à distance par téléphone portable de mon portail exavia en vous précisant que j’ai déjà TaHoma pour mes volets roulants somfy...
    Vincent S.
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    Merci de la réponse , avez vous un modèle de cellules à me conseiller ?
  • Récepteur bso somfy

    Bonjour Y a t’il moyen de savoir si c le récepteur ou l’émetteur qui est en cause pour l’ouverture de les bso ? Déjà remplacé 3 en 7ans !!! Des récepteurs !!! Ça devient un...
    Vincent S.
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    Merci Je vais retrouver la facture !! Merci
  • Récepteur bso somfy

    Bonjour Y a t’il moyen de savoir si c le récepteur ou l’émetteur qui est en cause pour l’ouverture de les bso ? Déjà remplacé 3 en 7ans !!! Des récepteurs !!! Ça devient un...
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    Bonjour Le problème c’est que les deux bso ne fonctionne plus , donc ça revient à acheter un émetteur pour rien peut être, c’est bien se que je disais dans mon message, cela...
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