Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Récepteur bso somfy

Bonjour
Y a t’il moyen de savoir si c le récepteur ou l’émetteur qui est en cause pour l’ouverture de les bso ?
Déjà remplacé 3 en 7ans !!! Des récepteurs !!!
Ça devient un luxe par cette chaleur
Je précise , en direct cela fonctionne très bien Et du courant arrive sur le fiche du récepteur
Merci

Vincent S.
Vincent S.

Vincent S.

Niveau
0
33 / 100
points
Code postal:
57970
Spécialité:
Retraité
Mon produit Somfy favori:
Tout
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 33 fois
Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Vincent S.
Date
6 août 2020
il y a plus de 2 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Vincent,

    Vous avez la possibilité d'intervertir un récepteur d'un BSO qui a un souci avec un autre qui fonctionne bien et vous verrez si le problème suit le récepteur ou s'il reste sur le BSO. Ce test vous permettra de vous orienter dans le diagnostique.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    Vincent S.
    Vincent S.

    Vincent S.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Code postal:
    57970
    Spécialité:
    Retraité
    Mon produit Somfy favori:
    Tout
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Le problème c’est que les deux bso ne fonctionne plus , donc ça revient à acheter un émetteur pour rien peut être, c’est bien se que je disais dans mon message, cela fait chère pour des émetteurs sans certitude !!
    Merci

    Nom de l'auteur
    Vincent S.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Vincent,

    Ces récepteurs ont une garanti de 5ans à de fabrication, quel âge ont-ils ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    Vincent S.
    Vincent S.

    Vincent S.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Code postal:
    57970
    Spécialité:
    Retraité
    Mon produit Somfy favori:
    Tout
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci
    Je vais retrouver la facture !!
    Merci

    Nom de l'auteur
    Vincent S.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page